Indien je een boeking maakt, betekent dit dat je akkoord gaat met de ANVR-voorwaarden, de voorwaarden van SKIFEST en de voorwaarden van de vervoersmaatschappij. Het is daarom belangrijk dat je deze voorwaarden goed hebt gelezen alvorens de boeking te maken. Wij gaan er vanuit dat je, indien je een verzekering hebt afgesloten, op de hoogte bent van de verzekeringsvoorwaarden. Daarnaast gaan wij er vanuit dat je de reisinformatie op de website hebt gelezen. Hieronder vind je de verschillende voorwaarden die wij hanteren.
Herroeping aanbod
Het aanbod van de reisorganisator is vrijblijvend en kan zo nodig door deze ook nog na aanvaarding door de reiziger van het aanbod en eventuele bevestiging door de reisorganisator, worden herroepen. Herroeping wegens correctie van fouten in de berekening van de reissom of van andere fouten is toegestaan. De herroeping dient zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 24 uur (reizen naar Europa en de Middellandse Zeelanden) respectievelijk binnen 48 uur (reizen naar overige bestemmingen) na de dag van aanvaarding te geschieden onder opgaaf van redenen. De reiziger heeft in dat geval recht op onverwijlde restitutie van eventueel betaalde gelden. Indien dit een zon-/feestdag betreft, wordt de termijn verruimd naar de eerstvolgende werkdag. De reiziger heeft in dat geval recht op onverwijlde restitutie van eventueel betaalde gelden.
Kennelijke fouten
Kennelijke fouten en kennelijke vergissingen binden de reisorganisator niet. Dergelijke fouten en vergissingen zijn fouten en vergissingen die vanuit het perspectief van de gemiddelde reiziger op het eerste gezicht als zodanig kenbaar zijn of zouden moeten zijn.
ANVR – reizigersvoorwaarden
Algemene voorwaarden _– _Skifest
ANVR-Reizigersvoorwaarden
Ons bedrijf is aangesloten bij de ANVR (ANVR nummer: 05098). De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en informatie daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder de ANVR-Reizigersvoorwaarden (Paragraaf 1 ANVR Reisvoorwaarden voor pakketreizen) die van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. ANVR-reizigersvoorwaarden voor het lezen en opslaan van de ANVR-Reizigersvoorwaarden en overige belangrijke informatie. In de laatste boekingsstap moet je aanvinken dat je kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de algemene voorwaarden incl. ANVR-Reizigersvoorwaarden (Paragraaf 1 ANVR Reisvoorwaarden voor pakketreizen) en overige ANVR-informatie.
Stichting Garantiefonds Reisgelden
Ons bedrijf is aangesloten bij SGR (lidnummer: 3609). U kunt dit controleren via www.sgr.nl. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling (www.sgr.nl/garantieregeling) vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
Sunweb is daarnaast aangesloten bij SGRZ. Dit is een garantiefonds voor de zakelijke markt. De garantie van SGRZ geldt voor door haar deelnemers aan opdrachtgevers verkochte reisovereenkomsten, overeenkomsten van vervoer (excl. luchtvervoer) en overeenkomsten van verblijf.
Calamiteitenfonds
Ons bedrijf is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat u als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:
– (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
– de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
Voorwaarden
Indien je een boeking maakt, betekent dit dat je akkoord gaat met de ANVR-voorwaarden, de voorwaarden van SKIFEST en de voorwaarden van de vervoersmaatschappij. Het is daarom belangrijk dat je deze voorwaarden goed hebt gelezen alvorens de boeking te maken. Wij gaan er vanuit dat je, indien je een verzekering hebt afgesloten, op de hoogte bent van de verzekeringsvoorwaarden. Daarnaast gaan wij er vanuit dat je de reisinformatie op de website hebt gelezen. Hieronder vind je de verschillende voorwaarden die wij hanteren.
Herroeping aanbod
Het aanbod van de reisorganisator is vrijblijvend en kan zo nodig door deze ook nog na aanvaarding door de reiziger van het aanbod en eventuele bevestiging door de reisorganisator, worden herroepen. Herroeping wegens correctie van fouten in de berekening van de reissom of van andere fouten is toegestaan. De herroeping dient zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 24 uur (reizen naar Europa en de Middellandse Zeelanden) respectievelijk binnen 48 uur (reizen naar overige bestemmingen) na de dag van aanvaarding te geschieden onder opgaaf van redenen. De reiziger heeft in dat geval recht op onverwijlde restitutie van eventueel betaalde gelden. Indien dit een zon-/feestdag betreft, wordt de termijn verruimd naar de eerstvolgende werkdag. De reiziger heeft in dat geval recht op onverwijlde restitutie van eventueel betaalde gelden.
Kennelijke fouten
Kennelijke fouten en kennelijke vergissingen binden de reisorganisator niet. Dergelijke fouten en vergissingen zijn fouten en vergissingen die vanuit het perspectief van de gemiddelde reiziger op het eerste gezicht als zodanig kenbaar zijn of zouden moeten zijn.ANVR – reizigersvoorwaarden.pdfAlgemene voorwaarden – Skifest.pdf– Inklappen
Borg voorwaarden voorafgaand aan de reis
Voorafgaand aan de reis wordt er door de accommodatie geacht borg te betalen per persoon. Wanneer de borg niet voldaan wordt of incompleet is kan de sleuteluitgifte niet plaatsvinden. De borg bedraagt €100,- p.p.
Over de reden van inhouding is SKIFEST niet verantwoordelijk. De borg is ten alle tijden een afspraak tussen reiziger en accommodatie eigenaar. SKIFEST verleent enkel de service om de borg te innen en te beheren. Waar nodig bemiddeld SKIFEST uiteraard bij eventuele discussies betreffende de borg.
Boeken, betalen, wijzigen & annuleren
Boeken
De groep ontvangt een eigen groepsportal met daarop het aanbod voor de leden. Elk lid kan zichzelf inschrijven en direct zijn/haar (aan)betaling voldoen.
Het gebruik van de portal is verplicht.
Betaling
Aanbetaling ca. 30% van de totale reissom te voldoen bij inschrijving op de groepsportal. Restant betaling uiterlijk te voldoen op 6 weken voor aanvang van de reis.
Wijzigen
Wijzigen van reisonderdelen is online mogelijk op je persoonlijke ‘inzien’ pagina tot 42 dagen voor vertrek. Er zullen geen kosten in rekening worden gebracht. Bij wijzigingen vanaf de 42e dag tot de dag van vertrek wordt, mits dit nog mogelijk is, € 25 wijzigingskosten per aangevraagde wijziging berekend plus de eventuele door de wijziging ontstane extra kosten.
Annuleren
Annuleren van de reis is enkel mogelijk volgens de ANVR voorwaarden.
In de plaats stelling (ruilen) is enkel mogelijk middels schriftelijke (mail) bevestiging van zowel de persoon die niet meer gaat als zijn/haar vervanger. De ‘in de plaats stelling kosten’ bedragen 50,-
Ruilen is mogelijk tot 3 weken voor aanvang van de reis.
Prijzen offerte
Prijzen in offerte zijn standaard exclusief toeristenbelasting hetzij anders aangegeven in offerte.
Contractaantal offerte
Bedden zijn terug te geven tot 12 weken van te voren. Dit betreft 20% van het contract aantal. Indien volledige bezetting niet wort gehaald worden de voorwaarden van lege bedden/onderbezetting geraadpleegd.
Lege bedden/Onderbezetting
De prijs per persoon, genoemd in de overeenkomst, geldt bij een volledige bezetting van de studio of het appartement, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Indien volledige bezetting niet wordt gehaald en er geen bedden zijn afgekocht dan zullen de bedragen voor de afkoop van de bedden in rekening worden gebracht. Bovendien houdt SKIFEST zich het recht voor om deze bedden afzonderlijk te verkopen. Prijzen voor het afkopen van bedden zijn op te vragen bij de afdeling Groepsreizen.